Les résidents du comté de Wyoming sont encouragés à profiter d’un système de communication avancé qui fournit des informations aux centres de répartition de la part des participants s’ils doivent composer le 9-11.
Ce système web simple et efficace a été créé par son concepteur, mais si vous aussi vous avez une idée, n’hésitez pas à en faire part à ce cabinet de création de site bordelais qui saura vous aider.
Selon Jeff Porter, qui supervise le centre de communications d’urgence du comté du Wyoming, Smart 911 est une base de données nationale développée par RAVE Mobile Safety qui fournit des informations aux centres de répartition abonnés lorsqu’un participant fait un appel 9-11.
Le comté du Wyoming s’est abonné à ce service il y a quelques années, a expliqué M. Porter. Au cours des 12 derniers mois, a-t-il dit, le comté de Wyoming a reçu des informations avancées de 162 personnes appelant le 9-11 qui se sont inscrites à Smart911.
L’inscription à Smart911 est gratuite, a expliqué M. Porter, et peut se faire à www.smart911.com.
Que permet ce site ?
Le site Web permet aux participants d’établir un profil, contenant diverses informations qui pourraient être utiles dans une situation d’urgence. Les nouveaux utilisateurs se verront attribuer un mot de passe et on leur demandera de fournir leur adresse électronique. Les participants peuvent mettre à jour leur profil à tout moment avec de nouvelles informations.
« Chaque personne peut ajouter des renseignements médicaux ou des antécédents médicaux qu’elle possède « , a expliqué M. Porter.
Parmi ces renseignements, mentionnons les adresses personnelles ou professionnelles, les numéros de téléphone à domicile ou cellulaire et les personnes à contacter en cas d’urgence. Les gens peuvent indiquer un fournisseur préféré s’ils ont besoin d’une assistance médicale.
« Il y a une place pour l’information sur les véhicules« , a-t-il dit. « Il peut être utilisé en cas de vol de votre véhicule. La plaque d’immatriculation, l’immatriculation, la couleur, le modèle. »
D’autres renseignements qui peuvent être affichés sur le site comprennent le groupe sanguin, les allergies, les problèmes respiratoires et les antécédents médicaux comme le cancer ou les maladies cardiaques.
« C’est très, très en profondeur « , a expliqué M. Porter.
Les gens peuvent même fournir des données sur des membres spécifiques de la famille, soulignant des problèmes tels que la démence, des problèmes cognitifs ou d’autres handicaps spéciaux. Il y a aussi une catégorie pour les animaux de compagnie.
« Il y a même une zone de texte libre, où les gens peuvent inclure des informations supplémentaires qui ne sont couvertes dans aucune des catégories « , a dit M. Porter.
Le site Web a également la capacité de fournir une description physique d’une résidence ou d’un autre bâtiment – y compris le type de maison et la couleur extérieure.
« Si nous recevons un appel 9-11 raccrocher, le profil nous fournit une description de la personne, » a expliqué Porter. « Normalement, nous ne pouvons pas obtenir ce genre d’informations à partir d’un téléphone cellulaire, mais nous le pouvons si la personne utilise le service Smart911« .
Et les cas spécifiques ?
Les données du site Web peuvent également être utilisées pour aider à retrouver une personne disparue, a dit M. Porter.
Un centre d’appels peut rapidement obtenir des descriptions et des photos qui peuvent être partagées avec les autorités locales.
« Cela peut aider à gagner beaucoup de temps« , a-t-il dit.
RAVE a également annoncé une nouvelle fonction pour Smart911 dans laquelle une entreprise peut fournir des données telles que les plans de l’immeuble, les numéros d’urgence et le nombre d’étages de l’immeuble.
« Il est même possible de fournir une description physique de la pièce où se trouve un téléphone particulier dans le bâtiment « , a dit M. Porter.
M. Porter a souligné que l’information stockée dans la base de données Smart911 est entièrement sécurisée. Le seul moment où il est libéré est si quelqu’un fait un appel d’urgence 9-11.
« Smart911 permet d’économiser des minutes critiques lorsqu’un enfant disparaît, qu’une maison est en feu ou en cas d’urgence médicale « , a déclaré M. Porter.