Conseils de voyage | COVID-19[feminine


Remarque: la destination de votre séjour peut être soumise à des lois locales ou gouvernementales qui exigent l'isolement ou la mise en quarantaine lors de l'entrée sur le territoire, ou à d'autres obligations, telles que le port d'un masque dans les espaces publics. Assurez-vous de connaître ces exigences avant votre voyage.


Nous avons tous un rôle à jouer dans la promotion de voyages sûrs et nous voulons que nos clients restent avec nous en toute confiance. Tous les hôtels de marque IHG doivent adhérer à des procédures d'entretien et de sécurité rigoureuses pour réduire le risque d'exposition et de transmission du COVID-19. De plus, à compter du lundi 27 juillet, l'utilisation d'un masque sera obligatoire dans tous les espaces publics de nos hôtels situés aux États-Unis et au Canada.


Pour la santé et la sécurité de nos clients et du personnel de l'hôtel, et conformément à la législation en vigueur et aux recommandations émises par les autorités sanitaires, certains hôtels proposent également des services modifiés ou restreints (par exemple, réduction de la restauration et du service de bar, autres accessoires et / ou équipement de salle). Ces changements sont des niveaux de service temporaires et normaux et l'équipement sera restauré dès que possible.

Notre priorité absolue reste votre santé, votre sécurité et votre bien-être. Nous suivons de près l'évolution de la situation mondiale et sommes en contact avec des organisations internationales, dont l'Organisation mondiale de la santé (OMS), les Centers for Disease Control and Prevention, CDC) ainsi qu'avec les autorités compétentes de chaque pays pour nous assurer que les mesures que nous prenons sont complètes et appropriées.

Tous nos hôtels doivent se conformer à des procédures de santé et de sécurité rigoureuses, qui incluent toute la législation locale. En plus des directives et bonnes pratiques que nous communiquons normalement à nos hôtels, nous avons maintenant renforcé ces mesures avec une série de directives spécifiques, de formations et d'informations supplémentaires sur l'hygiène dans le cadre du COVID-19, y compris selon nos propres normes déjà strictes.

  • Activation d'équipes d'intervention pour fréquenter nos hôtels 24h / 24.
  • Les hôtels ont augmenté la fréquence de nettoyage des espaces publics (y compris les halls d'entrée, les ascenseurs, les poignées de porte, les toilettes publiques) et plus de surfaces de contact dans les chambres.
  • Tous les hôtels ont reçu des informations sur les produits de nettoyage efficaces et les protocoles d'hygiène contre les virus.
  • Nous surveillons en permanence le service de restauration conformément aux recommandations en vigueur en matière de sécurité alimentaire. Dans de nombreux hôtels, nous mettrons en place de nouvelles normes et approches de service pour les buffets, les réceptions, le room service et la restauration. Bien que les options de nourriture et de boissons puissent varier pendant cette période, nous nous engageons à assurer le bien-être de nos clients. Pour plus de détails sur les options de restauration, veuillez contacter l'hôtel approprié.

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